Escritório da Segurança Pública

O Escritório da Segurança Pública é a unidade operacional da Segurança Pública de Nova Eridu instalada na Praça Lumina. É também a base registrada da Equipe Especial de Resposta a Investigações Criminais. Os oficiais lotados ali dividem o tempo entre policiamento de linha de frente na praça central e o trabalho administrativo mais amplo que mantém o aparato civil da cidade girando.

O escritório ocupa uma esquina térrea de destaque dentro da Praça Lumina, de fácil acesso para o fluxo de pedestres que enche a praça. Um longo balcão de atendimento domina o espaço público, ladeado por área de espera, expositor de folhetos, um enfeite Mewmew que vigia a mesa e o obrigatório cartaz "Fique Longe dos Ocos". Atrás do balcão, o escritório se desdobra em salas internas, arquivos e as instalações de casework usadas pela equipe de resposta.

O escritório é o sucessor pós-reorganização da antiga Filial NEPS de Lumina. A filial foi desativada, a operação foi consolidada em uma estação única, e a nova entidade assumiu tanto as funções rotineiras da NEPS quanto o espaço dedicado da Equipe Especial de Resposta a Investigações Criminais.

• Zhu Yuan — a agente de registro no escritório, lotada para conduzir o casework da equipe de resposta.
• Vinte e um oficiais e funcionários fixos: Ada, Ahn, Amy, Benjamin, Conrad, Daniel, Derman, Ethan, Eugene, Sr. Li, Sra. Yu, Sra. Zhou, Ollie, Sandy, Sebbie, Sita, Smart, Sophia, Wade, Whitney e Yu Xiaoshan.
• O público recorrente — os cidadãos cujas queixas, teorias e pedidos de seguro-desemprego compõem a trilha sonora diária do escritório.

• Balcão de Atendimento — primeiro ponto de contato para qualquer ficha, qualquer formulário, qualquer reclamação que entra pela porta.
• Área de Espera — o palco interno das queixas municipais.
• Cartaz "Fique Longe dos Ocos" — o aviso público fixo, regularmente fotografado e menos regularmente seguido.
• Expositor de Folhetos — comunicados cívicos, cartazes de animais perdidos, recomendações anti-Oco.
• Enfeite Mewmew — o mascote do balcão; tratado informalmente como termômetro de humor do escritório.

O escritório é onde os casos do lado civil aterrissam primeiro. Os cidadãos entram na fila para denunciar alianças sumidas que eles juram ter sido levadas pelo Mockingbird (Mockingbird, em regra, não mexe com furto miúdo), para registrar queixa de obra às três da manhã, para comemorar a entrada no seguro-desemprego, e para exigir que a cidade resolva o lixo arremessado dos andares altos. Para a equipe de resposta, o lugar funciona ao mesmo tempo como escritório e como sala de triagem antes de um caso se tornar investigação plena.

• Duas conquistas cívicas distintas estão ligadas ao escritório, ambas recompensando quem flagra cenas específicas ouvidas dentro do prédio.
• O escritório mantém o mesmo perímetro da Praça Lumina que a Filial NEPS de Lumina ocupava — mesmos corredores, mandato mais amplo.
• A frase "o Oco não é depósito de lixo" nasceu, no cânone, como resposta seca de um oficial de balcão a um dos clientes mais barulhentos.